Eğitim kurumlarında kriz yönetimi: Okul müdürlerinin pandemi dönemi deneyimleri

Özet

Bu araştırmanın amacı, eğitim kurumlarında kriz yönetimini okul müdürlerinin pandemi dönemi deneyimleri kapsamında incelemektir. Bu araştırmada nitel yöntem tercih edilmiş olup durum çalışması deseninde tasarlanmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu 17 okul müdürü oluşturmuştur. Çalışma grubu, kolay ulaşılabilir örnekleme yaklaşımı kullanılarak seçilmiştir. Veri toplama aracı olarak araştırmacılar tarafından oluşturulan açık uçlu sorulardan oluşan bir yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılmıştır. Görüşmeler, katılımcılar ile yapılan yüz yüze görüşmelerle gerçekleştirilmiştir. Çalışma verileri içerik analizi yapılarak çözümlenmiştir. Bu çalışma, pandemi dönemindeki kriz yönetimi sürecinde okul yöneticilerinin iletişim stratejilerini ve etkinliğini değerlendirmektedir. Özellikle iletişimde şeffaflık ve düzenlilik, paydaşlarla temas halinde olma ve topluluğun ihtiyaçlarının karşılanması gibi temalar üzerinde odaklanmaktadır. Öğrencilerin eğitim süreçlerinin devamlılığı için alınan önlemler ve bu sürecin etkilerine yönelik katılımcı görüşler de değerlendirilmektedir. Okul müdürlerinin kriz dönemindeki iş birliği ve dayanışma deneyimleri ile yaşadıkları başarılar ve zorluklar da incelenmektedir. Son olarak, okul müdürlerinin belirsizlik ve değişkenlikle başa çıkma stratejileri ve bu stratejilerin etkileri üzerine görüşler toplanmaktadır.